Plus 50 tours gratuits lors de l'inscription
Il incombe au joueur de lire et d'assimiler les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il est possible de joindre le service client par courriel ou via le chat en direct.
Les termes « bonus » ou « promotion » désignent notamment des tours gratuits, différents types de bonus, ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur suite à un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page Promotions. À défaut de conditions particulières précisées, les conditions générales applicables aux bonus s'appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d'un dépôt, la somme déposée est affectée au « solde cash » et le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, sous réserve des conditions générales de retrait, faire l'objet d'une demande de retrait à tout moment (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d'un bonus actif, les fonds du solde cash seront débités en priorité, puis ceux du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les mises exigées effectuées. La progression des conditions de mise se consulte dans l'onglet « Soldes » de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l'offre promotionnelle, le multiplicateur de mise requis par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus participent au décompte des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois que le joueur a satisfait entièrement aux exigences de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d'avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés de plein droit.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon le type: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres catégories de jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu'une mise combine des fonds du solde cash et du solde bonus, il s'agit d'une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale permise lors de l'utilisation d'un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont directement ajoutés au solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré des gains produits par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent 7 jours après leur attribution, sauf mention contraire dans l'offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées obtenues via des free spins ne peuvent être retirées qu’à la condition d’avoir été misesé au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits figurant sur le compte et non encore utilisés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé côté serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le chiffre affiché dans le jeu, le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire est celui qui sera effectivement versé.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif d’un montant égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Casino Winner, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire figurant dans les termes et conditions spécifiques de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, il dispose d’un délai de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus en dehors de toute promotion, le montant maximum pouvant être retiré est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur effectue des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut faire l’objet de l’annulation du bonus ou des gains y afférents.
5.10 Toute manipulation de jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains en résultant.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion du joueur de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casino Winner se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux présentes conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas des termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Casino Winner sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casino Winner se réserve la possibilité d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Casino Winner prévaut et est définitive.
sans dépôt!
